Politique d’expédition
Nous nous engageons à expédier vos commandes dans les meilleurs délais, tout en vous offrant plusieurs options de livraison adaptées à vos besoins. Toutes nos montres sont soigneusement assemblées et expédiées directement depuis les ateliers à Besançon.
Expédition des Précommandes
Les montres en précommande sont expédiées à la date exacte indiquée sur la page du produit. Une fois votre précommande traitée, vous recevrez un e-mail contenant le numéro de suivi de votre colis pour vous permettre de suivre l’expédition en temps réel.
Options de Livraison
Nous offrons deux options principales de livraison pour les commandes hors précommande :
• Livraison Standard (Gratuite) : Tous nos produits bénéficient de la livraison standard gratuite. Le délai de livraison est estimé entre 3 et 5 jours ouvrables, à compter de l’expédition. Cette option est accessible sans frais supplémentaires, quelle que soit votre localisation.
• Livraison Express : Si vous avez besoin de recevoir votre commande rapidement, nous proposons une option de livraison express, avec un délai de livraison estimé entre 1 et 3 jours ouvrables. Le coût de cette option est forfaitaire et varie en fonction de votre lieu de livraison. Le montant exact vous sera communiqué lors du passage de votre commande.
Délai de Traitement
Toutes les commandes (hors précommandes) sont préparées et expédiées sous 1 à 3 jours ouvrables après la confirmation de votre commande. Vous recevrez un e-mail de confirmation d’expédition avec un lien pour suivre votre colis dès que votre commande aura été expédiée.
Pour les produits en précommande, le délai de traitement est aligné sur la date de disponibilité indiquée sur la page du produit. Les expéditions sont effectuées exactement à la date précisée.
Zone de Livraison
Nous livrons dans le monde entier. Les délais d’expédition peuvent varier en fonction de la destination, mais nous faisons tout notre possible pour assurer une livraison rapide et sécurisée, quelle que soit la localisation. Toutes nos livraisons sont effectuées contre signature, garantissant la sécurité et la réception de vos montres Belvans.
Adresse d’Expédition
Il est important de vérifier que l’adresse de livraison fournie lors de votre commande est exacte et complète. Belvans ne pourra être tenu responsable en cas de retard ou de non-livraison dû à une adresse incorrecte ou incomplète. Si des modifications sont nécessaires, veuillez contacter notre service client à support@belvans.com avant que votre commande ne soit expédiée.
Retards et Suivi
Si votre commande subit un retard indépendant de notre volonté (retards des transporteurs, conditions exceptionnelles, etc.), nous vous en informerons rapidement.
