Verkaufsbedingungen
Allgemeine Verkaufsbedingungen (AGB)
Die vorliegenden Allgemeinen Verkaufsbedingungen (AGB) regeln die vertraglichen Beziehungen zwischen der Gesellschaft BELVANS (nachfolgend „wir“, „unser“ oder „das Unternehmen“) und jeder Person (nachfolgend „der Kunde“ oder „Sie“), die eine Bestellung auf unserer Website www.belvans.com aufgibt.
Identifikation des Unternehmens
• Unternehmensname: BELVANS
• SIREN: 980 643 399
• SIRET: 980 643 399 00010
• Mehrwertsteuer-Identifikationsnummer: FR40 980 643 399
• EORI-Nummer: FR 980 643 399 00010
• Adresse: 60 Rue François 1er, 75008 Paris, Frankreich
• Telefon: +33 (0)1 89 62 36 63
• E-Mail: support@belvans.com
Produkte
Die zum Verkauf angebotenen Produkte sind die auf unserer Website dargestellten, vorbehaltlich der Verfügbarkeit. Jedes Produkt ist mit einem detaillierten Beschreibungstext versehen, der die wichtigsten Merkmale (Fotos, Preis, Verfügbarkeit) angibt. Die Produktfotos sind nicht verbindlich und können vom tatsächlichen Produkt leicht abweichen.
Bestellung
Die Bestellung gilt als endgültig, sobald der Kunde seinen Warenkorb bestätigt und die Zahlung abgeschlossen ist. Jede Bestellung setzt die uneingeschränkte Zustimmung zu diesen Allgemeinen Verkaufsbedingungen voraus. Wir behalten uns das Recht vor, Bestellungen aus legitimen Gründen abzulehnen, wie z. B. bei Problemen mit der Zahlung oder bei einem Betrugsverdacht.
Preise
Die Preise der Produkte sind in Euro inklusive Mehrwertsteuer (inkl. MwSt.) angegeben, sofern nicht anders angegeben. Die Versandkosten werden zusätzlich berechnet und bei der Bestellung angegeben. Wir behalten uns das Recht vor, die Preise jederzeit zu ändern, jedoch werden die Produkte zum zum Zeitpunkt der Bestellbestätigung gültigen Preis in Rechnung gestellt.
Versand und Lieferung
Die Versandinformationen lauten wie folgt:
• Expresslieferung:
Lieferung innerhalb von 1 bis 3 Werktagen, abhängig vom Lieferort. Es wird eine Pauschale je nach Land oder Region angewendet. Die Bearbeitungszeit für Bestellungen beträgt 1 bis 3 Werktage, außer bei Vorbestellungen.
• Kostenlose Standardlieferung:
Lieferung innerhalb von 3 bis 5 Werktagen, kostenlos für alle Produkte, unabhängig vom Lieferort.
• Vorbestellungen:
Produkte, die im Vorverkauf bestellt wurden, werden zu dem auf der Produktseite angegebenen Datum versendet. Die Lieferzeiten können je nach Produkt variieren.
Die Uhren werden direkt aus Besançon, der Hauptstadt der französischen Uhrmacherei, versendet, wo sie zusammengebaut werden.
Widerrufsrecht und Rücksendungen
Gemäß den gesetzlichen Bestimmungen haben Sie ein Widerrufsrecht von 30 Tagen ab Erhalt Ihrer Bestellung, um ein Produkt ohne Angabe von Gründen zurückzusenden.
Die Bedingungen für die Ausübung des Widerrufsrechts sind wie folgt:
• Das Produkt muss in seinem ursprünglichen Zustand sein (ungetragen, unbenutzt, mit Etiketten und Originalverpackung).
• Sie müssen einen Kaufnachweis (Rechnung oder Bestellbeleg) beilegen.
Ausnahmen:
Bestimmte Produkte sind von der Rückgabe ausgeschlossen, wie z. B. personalisierte Artikel (z. B. gravierte Uhren) oder verderbliche Produkte.
Umtausch
Für Umtausche empfehlen wir, das Produkt zurückzusenden, um eine Rückerstattung zu erhalten, und eine neue Bestellung für das gewünschte Produkt aufzugeben. Wir führen keine direkten Umtausche durch.
Garantie
Alle unsere Produkte haben eine Garantie von 24 Monaten ab dem Kaufdatum. Diese Garantie deckt Herstellungsfehler ab, gilt jedoch nicht bei unsachgemäßem Gebrauch, normalem Verschleiß oder Unfallschäden. Die genauen Garantiebedingungen sind auf Anfrage erhältlich.
Haftung
Die Gesellschaft BELVANS haftet nicht für Schäden, die durch die Nutzung der Website oder den Verkauf der Produkte entstehen. Im Falle höherer Gewalt verpflichten wir uns, unser Bestes zu tun, um Unannehmlichkeiten zu minimieren, können jedoch nicht für Verzögerungen oder Serviceunterbrechungen verantwortlich gemacht werden, die außerhalb unserer Kontrolle liegen.
Schutz personenbezogener Daten
Wir respektieren die Vertraulichkeit Ihrer personenbezogenen Daten. In Übereinstimmung mit der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) haben Sie das Recht auf Zugang, Berichtigung und Löschung Ihrer Daten. Weitere Informationen zu Ihren personenbezogenen Daten finden Sie in unserer Datenschutzrichtlinie auf unserer Website.
Streitigkeiten
Im Falle von Streitigkeiten bemühen wir uns, eine gütliche Lösung zu finden. Sollte dies nicht möglich sein, wird der Streitfall ausschließlich vor den französischen Gerichten verhandelt.
Änderung der AGB
Wir behalten uns das Recht vor, diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen jederzeit zu ändern. Änderungen treten ab ihrer Veröffentlichung auf der Website in Kraft.
Diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen sind datiert und gelten ab dem Zeitpunkt ihrer Veröffentlichung auf der Website.
